ゲスト登壇者のご紹介(2)

芹澤 連(Serizawa Ren)

株式会社コレクシア
コンサルティング事業部 執行役員


マーケティングサイエンティスト。
数学/統計学などの理系アプローチと、心理学/文化人類学などの文系アプローチに幅広く精通。

非購買層やノンユーザー理解の第一人者として、消費財を中心に、化粧品、自動車、金融、メディア、エンターテインメント、インフラ、D2Cなどの戦略領域に従事。

 

エビデンスベースのコンサルティングで事業会社の市場拡大を支援する傍ら、執筆や講演活動も行っており、企業研修などの講師を務める。 著書に『顧客体験マーケティング』(インプレス)、『“未”顧客理解:なぜ「買ってくれる人=顧客」しか見ないのか?』、『戦略ごっこ―マーケティング以前の問題 エビデンス思考で見極める「事業成長の分岐点」』(日経BP)。 日本マーケティング学会員。海外論文を読むのが日課。猫好き。

<講演概要>

本セミナーでは、一般的に有効とされているマーケティング理論や“神話”について、実証研究や論文などのエビデンスを 基に解説し 、マーケティング理解 を深める機会を提供します。
 現在、マーケティングの意思決定の場において、「有名な理論だから、よく周囲の人から聞くから」など、これまでの慣習に従って実行している場合もある状況だと考えられます。  

例えば、STP、顧客ロイヤルティ、新規獲得と離反防止、リピート購入、差別化、ニッチ戦略、ブランドイメージ、パーセプション、ポジショニング、プレミアム化、推奨、ファンマーケ、購買ファネル、クリエイティビティ、予算配分の最適化、マーケティングROI・・・・

など『戦略ごっこ』の著者である芹澤連が、これら一般的に有効とされているマーケティング理論について、実証研究や論文といった事実を基に解説し、どのようにマーケティング施策を実行していくべきかの考え方・視点を共有させていただきます。